大切な家族であるペットを、誰かに預けなければならない場面は誰にでも訪れます。 仕事の出張や、家族旅行、急な入院など、理由はさまざまです。 そんなとき、「ペットシッター」という選択肢を耳にしたことがある方も多いのではないでしょうか。

しかし、実際にペットシッターが何をするのか、具体的なイメージが湧かない方も少なくありません。 「留守中に家に入って、ご飯をあげるだけ」というイメージを持っている方もいるでしょう。 ですが、実際の仕事内容は、それだけにとどまらない奥深いものです。

本記事では、ペットシッターの基本的な役割から、日々の具体的な仕事内容、動物の種類ごとの対応、そしてご訪問時の流れまで、余すところなく解説していきます。 これからペットシッターの利用を検討している方はもちろん、この仕事に興味がある方にも役立つ内容になっています。 ぜひ最後まで読んで、ペットシッターという仕事への理解を深めてください。

ペットシッターとは？基本を理解しよう

ペットシッターについて具体的な仕事内容を知る前に、まずは基本的な位置づけを整理しておきましょう。 似たサービスとの違いを理解することで、自分やペットに合った預け先を選びやすくなります。

ペットシッターの定義と役割

ペットシッターとは、飼い主様が留守にしている間、ご自宅を訪問してペットのお世話を行う専門サービスです。

子どもを預かる「ベビーシッター」のペット版と考えるとイメージしやすいでしょう。

最大の特徴は、ペットを施設へ預けるのではなく、シッターがご自宅へ訪問することです。 住み慣れた環境で過ごせるため、環境の変化によるストレスを抑えやすく、高齢のペットや環境の変化が苦手な犬・猫にも適しています。

ペットシッターの仕事は、食事やお水の交換、散歩、トイレ掃除、遊び、健康状態の確認など多岐にわたります。 また、訪問時の様子を飼い主様へ報告し、異変があれば速やかに連絡することも重要な役割です。

単なる「留守番代行」ではなく、動物の習性や健康管理に関する知識を活かしながら、大切な家族であるペットが安心して過ごせるようサポートする専門職といえるでしょう。

次に、よく比較される「ペットホテル」との違いについて見ていきます。

ペットホテルとの違い

ペットを預ける方法として、ペットホテルを利用するという選択肢もあります。 どちらも「飼い主が不在の間にペットを世話してもらう」という点では共通していますが、内容には大きな違いがあります。

以下の表で、両者のメリット・デメリットを比較してみましょう。

このように、どちらにもメリット・デメリットがあります。

環境の変化が苦手な犬や猫、高齢のペット、持病があり普段どおりの生活を維持したいペットには、住み慣れた自宅で過ごせるペットシッターが適している場合があります。

一方で、24時間スタッフが常駐している施設や、医療体制が整ったペットホテルを希望する場合は、ペットホテルが適しているケースもあります。

大切なのは、「どちらが優れているか」ではなく、ペットの性格や健康状態、飼い主様のご希望に合わせて最適なサービスを選ぶことです。

ペットシッターに依頼できること・できないこと

ペットシッターは、飼い主様が留守の間に、ペットが普段どおりの生活を送れるようサポートするサービスです。

犬だけでなく、猫やうさぎ、小鳥、爬虫類など幅広い動物のお世話に対応している事業者も多く、それぞれの習性や生活環境に合わせたケアを提供しています。

ただし、対応できる動物の種類やサービス内容は事業者によって異なるため、依頼前に確認しておくと安心です。 また、安全面や法律上の理由から、対応できることと対応できないことがあります。

なお、投薬や介護、通院の付き添いなどは、事業者やスタッフの資格、対応体制によって対応できる範囲が異なります。 そのため、持病のあるペットや介護が必要なペットの場合は、事前カウンセリングで対応可能な内容を確認しておくことが大切です。

ペットシッターによってサービス内容は異なるため、「ここまでお願いできるだろう」と自己判断せず、事前に相談しておくことで、安心してサービスを利用できます。

ペットシッターは何をする？具体的な仕事内容

ペットシッターの仕事は、単に食事を与えたり散歩へ連れて行ったりするだけではありません。

飼い主様が留守の間も、ペットが普段と変わらない生活を送れるよう、食事やトイレのお世話、散歩や遊び、健康状態の確認、生活環境の管理など、日常生活全般をサポートします。

ペットの性格や年齢、健康状態、生活習慣は一頭一頭異なるため、事前に飼い主様から詳しくお話を伺い、それぞれに合わせたお世話を行うことが大切です。 ここでは、ペットシッターが行う主な仕事内容をご紹介します。

食事・お水の交換
食事は、ペットの健康を維持するために欠かせない大切なお世話です。

飼い主様から伺った内容に沿って、決められた時間に適切な量のフードを用意し、新鮮なお水へ交換します。 また、ただ食事を用意するだけでなく、食欲はあるか、いつもどおり食べているか、食べ残しはないかなども確認します。 食事の様子は健康状態を知る大切なサインでもあるため、小さな変化にも気付けるよう注意しながらお世話を行います。

トイレ掃除・お部屋の環境管理
ペットが快適に過ごせる環境を維持することも、ペットシッターの重要な役割です。 犬の場合は散歩中の排せつの確認を行い、猫や小動物はトイレ掃除やトイレ砂の補充・交換などを行います。

あわせて、食器の洗浄、ケージやベッド周りの簡単な清掃、室内の換気なども必要に応じて行い、衛生的な環境を保ちます。 季節によってはエアコンの温度調整や室温確認なども行い、暑さや寒さによる体調不良を防ぐよう配慮します。

散歩・遊び・コミュニケーション
運動やコミュニケーションも、ペットの心と体の健康を維持するために欠かせません。

犬の場合は、普段のお散歩コースや運動量に合わせて散歩を行います。安全を最優先にしながら、体調や天候に合わせて時間や距離を調整することもあります。

猫や小動物の場合は、おもちゃを使って遊んだり、優しく声を掛けながら触れ合ったりすることで、運動不足やストレスの軽減につなげます。

こうしたコミュニケーションは、留守番中の不安を和らげ、安心して過ごしてもらうためにも大切な時間です。

健康チェックと体調管理
ペットシッターは、お世話をしながら健康状態も確認しています。 食欲や飲水量、排せつの状態、歩き方、呼吸、元気の有無など、普段との違いがないかを観察し、気になる変化があれば速やかに飼い主様へ報告します。

また、持病のあるペットやシニアペットについては、体調の変化がないかをより丁寧に確認しながらお世話を行います。 投薬については、対応できる範囲が事業者やスタッフの資格・体制によって異なります。愛玩動物看護師が在籍している場合でも、対応には法律上の条件や獣医師の指示が必要となることがありますので、事前に確認しておくことが大切です。

万が一の体調不良や緊急時に備え、かかりつけ動物病院や緊急連絡先を事前に共有しておくことで、迅速な対応につながります。

高齢ペット・介護が必要なペットのお世話
高齢のペットや介護が必要なペットのお世話にも対応している事業者があります。

食事やお水の補助、排せつの介助、歩行の見守りや補助、寝返りのサポートなど、ペットの状態に合わせたケアを行います。 また、通院の付き添いや見守りなどに対応している事業者もありますが、対応できる内容は事業者によって異なります。

なお、診察や治療、手術などの獣医療行為はペットシッターが行うことはできません。 医療的なケアや投薬が必要な場合は、事前に対応可能な範囲を確認し、必要に応じて獣医師や愛玩動物看護師と連携できる事業者を選ぶと安心です。

動物の種類別｜ペットシッターのお世話内容

ここまでご紹介した仕事内容は、どの動物にも共通する基本的なお世話です。

しかし、ペットの種類によって性格や生活習慣、必要なお世話は大きく異なります。

ペットシッターは、それぞれの動物の習性や特徴を理解し、一頭一頭に合わせたお世話を行います。 ここでは、代表的な動物ごとの対応内容をご紹介します。

犬（ワンちゃん）のお世話
犬のお世話では、食事やお水の交換、散歩、トイレのお世話、遊びやコミュニケーションなどを行います。

犬は運動量が多く、散歩は健康維持だけでなく、ストレス発散や気分転換にも欠かせません。そのため、普段のお散歩コースや生活リズムをできるだけ変えないよう配慮しながらお世話を行います。

また、飼い主様が普段行っている声掛けやルールに合わせて接することで、犬が安心して過ごせる環境づくりも大切な役割です。

食欲や排せつの状態、歩き方なども確認し、いつもと違う様子があれば速やかに飼い主様へ報告します。

猫（ネコちゃん）のお世話
猫は環境の変化に敏感な動物です。

そのため、家具の配置や生活環境をできるだけ変えず、普段どおりの生活を維持できるよう配慮しながらお世話を行います。

主なお世話は、食事やお水の交換、トイレ掃除、遊びやコミュニケーション、ブラッシング（慣れている場合）などです。

また、排せつや食欲、毛づくろいの様子などから体調の変化がないかも確認し、必要に応じて飼い主様へご報告します。

小動物（うさぎ・ハムスター・フェレット・小鳥など）のお世話
うさぎやハムスター、フェレット、小鳥といった小動物のお世話も、基本的な内容は犬・猫と共通しています。 食事やお水の交換、トイレ・ケージの清掃、可能な範囲でのふれあいなどが中心です。

小動物は犬や猫と比べて体が小さく、温度や湿度の変化に敏感な個体も少なくありません。 そのため、室温管理やケージ内の環境チェックには、より細やかな配慮が必要です。

種類によって食事内容や適切な飼育環境が大きく異なるため、それぞれの習性に合わせた知識をもってお世話することが大切です。

その他のペット（鳥・爬虫類など）
事業者によっては、小鳥や爬虫類、熱帯魚などのお世話に対応している場合もあります。

飼育方法や適切な温度・湿度管理は種類によって大きく異なるため、事前カウンセリングで詳しく確認し、それぞれに合わせたお世話を行います。

シニアペット・介護が必要なペットのお世話
年齢を重ねたペットや、持病・介護が必要なペットには、その子の状態に合わせたきめ細やかな配慮が欠かせません。

食事やお水の補助、歩行の見守り、排せつの介助など、基本的なケアの内容は「ペットシッターは何をする？」でご紹介したとおりですが、シニアペットの場合は特に、体調の小さな変化を見逃さない観察力と、普段どおりのペースを保つ配慮がより重要になります。

持病がある場合や投薬が必要な場合は、対応できる範囲が事業者やスタッフの体制によって異なるため、事前カウンセリングでしっかり確認しておくと安心です。

ペットシッターの一日の流れ

ペットシッターは、飼い主様やペットの生活リズムに合わせて訪問し、それぞれのご家庭に合ったお世話を行います。

一日のスケジュールは依頼内容によって異なりますが、一般的には朝・昼・夕方から夜にかけて複数のお宅を訪問し、食事や散歩、健康チェックなどを行います。 ここでは、一般的なペットシッターの一日の流れをご紹介します。

朝の業務（6:00～12:00）

朝は、出勤前や早朝のお世話を希望される飼い主様からのご依頼が多い時間帯です。

訪問後は、まずペットの様子や体調を確認し、食事やお水の交換を行います。犬の場合は朝のお散歩や排せつの確認、猫や小動物の場合はトイレ掃除やケージ内の清掃なども行います。

食欲や排せつの状態、元気の有無など、いつもと変わった様子がないかを観察しながらお世話を進め、必要に応じて飼い主様へご報告します。

お昼の業務（12:00～17:00）

お昼の時間帯は、長時間のお留守番となるペットや、子犬・子猫、高齢のペットなど、複数回の訪問が必要なご家庭を中心にお世話を行います。

また、新規のお客様との事前カウンセリングや鍵の受け渡し、カルテの作成、スケジュール調整などの業務を行うこともあります。

ペットシッターは、お世話だけでなく、安心してサービスをご利用いただくための準備や管理業務も大切な仕事の一つです。

夕方・夜の業務（17:00～21:00）

夕方から夜にかけては、飼い主様の帰宅が遅くなる日に合わせたご依頼が増える時間帯です。

夕食の準備やお水の交換、犬のお散歩、遊びやコミュニケーションを行い、一日の終わりも安心して過ごせるようサポートします。

夜のお散歩では交通量や周囲の安全に十分配慮しながら行動し、帰宅後は体を拭いたり足をきれいにしたりするなど、普段どおりの生活を心掛けます。

最後に室内の安全確認や戸締まりを行い、お世話を終了します。

お世話終了後は写真付き報告書を送付

多くのペットシッターでは、お世話が終わった後に、写真付きの報告書を飼い主様へお送りします。

報告書には、食事やお水の摂取状況、排せつの様子、散歩や遊びの内容、健康状態、その日に気付いた変化などを詳しく記載します。

写真を添えてご報告することで、外出先や旅行中でもペットの様子を確認でき、安心してお過ごしいただけます。

事業者によって報告方法は異なりますが、LINEやメール、専用アプリなどを利用し、リアルタイムで写真やメッセージをお届けしているサービスも多くあります。

ペットシッターを利用する際のポイント

ペットシッターは、大切なペットだけでなく、自宅の鍵も預けるサービスです。 そのため、「料金が安いから」という理由だけで選ぶのではなく、サービス内容や安全管理体制も含めて比較することが大切です。 ここでは、初めて利用する方が押さえておきたいポイントをご紹介します。

信頼できるペットシッターの選び方

大切なペットと自宅を預けるからこそ、信頼できるシッターを見極めることが何より重要です。 一つの目安になるのが、関連資格の有無です。

代表的な資格としては、以下のようなものが挙げられます。

認定ペットシッター資格（一般社団法人全国ペットシッター協会）
ペットシッター士（NPO法人日本ペットシッター協会）
愛玩動物飼養管理士（公益社団法人日本愛玩動物協会）
JKC愛犬飼育管理士（一般社団法人ジャパンケネルクラブ）
ペットシッターアドバイザー（通信講座系の民間資格）
これらの資格を保有していることは、法律上の必須条件ではありません。 しかし、専門知識を体系的に学んでいる証明になるため、依頼先を選ぶ際の一つの判断材料として活用できます。

あわせて、事前の面談を丁寧に行ってくれるか、緊急時の対応方針を明確に説明してくれるかといった点も、確認しておきたいポイントです。

料金だけではなくサービス内容も比較しよう
ペットシッターの料金は、地域や訪問時間、ペットの種類、頭数などによって異なります。

そのため、料金だけで比較するのではなく、「どこまでサービスに含まれているか」を確認することが大切です。

例えば事業者によっては、以下のような内容が基本料金に含まれている場合もあります。

お世話中の写真付き報告
植物への水やり
郵便物の取り込み
カーテンの開閉
ゴミ出し
エアコン管理
一方で、介護や投薬、多頭飼育などは追加料金になるケースもあるため、事前に見積もりを確認しておくと安心です。

トラブルを避けるための注意点

ペットシッターを利用する際には、いくつかの注意点も押さえておく必要があります。 まず、鍵の受け渡し方法や、訪問時間の管理方法について、事前にしっかり取り決めておくことが大切です。

また、ペットの体調が急変した場合の対応フローについても、あらかじめ確認しておくと安心です。 連絡が取れない場合の代替連絡先や、通院が必要になった際の判断基準を共有しておくことで、いざというときに慌てずに済みます。

契約内容を書面やメールなど、後から確認できる形で残しておくことも、トラブル防止につながる大切なポイントです。

信頼できるペットシッターを探すなら「ペットシッタープレミアムステージ」

ここまで読んで、ペットシッターの利用を具体的に検討し始めた方もいるのではないでしょうか。 とはいえ、「実際にどこへ依頼すればよいのか分からない」という悩みを持つ方も少なくありません。

そこでおすすめしたいのが、ペットシッター店舗を地域ごとに掲載している検索サイト「ペットシッタープレミアムステージ」です。 都道府県ごとにペットシッター店舗の一覧を確認できる点が特徴となっています。

各店舗のページでは、理念やオーナーの紹介、シッターの紹介といった情報が掲載されています。 店舗によってサービス内容や料金には個性があるため、詳細を確認しながら、自分やペットの希望に近い店舗を比較・検討できるのも嬉しいポイントです。

「近くに信頼できるペットシッターがいるか分からない」という方は、ぜひ一度、ペットシッタープレミアムステージでお住まいの地域のシッターを検索してみてください。

トップページ

https://premium-petss.com

まとめ

ペットシッターは、単に食事を与えたり散歩へ連れて行ったりするだけではなく、飼い主様に代わってペットが普段どおり安心して過ごせるようサポートする専門サービスです。

食事やトイレのお世話、散歩や遊び、健康状態の確認などを通じて、ペットの心身の健康を見守り、異変があれば速やかに飼い主様へ報告します。 また、犬や猫だけでなく、うさぎや小鳥、フェレットなど幅広い動物に対応している事業者もあり、それぞれの動物の習性に合わせたお世話が受けられます。

安心して利用するためには、料金だけではなく、事前カウンセリングの内容や報告方法、保険加入の有無、緊急時の対応なども確認し、信頼できる事業者を選ぶことが大切です。

大切な家族であるペットが留守番中も安心して過ごせるよう、ご家庭やペットの性格に合ったペットシッターを見つけてください。